La formation en détail
Objectifs
- Construire son discours et son argumentation
- Connaître les clés pour comprendre et convaincre son interlocuteur
- Disposer d’un plan d’actions concret pour développer son assertivité
Programme
1. Construire son discours
- L’importance d’un objectif clair
- L’art du pitch : les techniques à connaître
- Anticiper les objections
- Atelier : concevoir un pitch
Objectifs Opérationnels : disposer des méthodes et outils pour préparer son argumentaire
Moyen d’évaluation : QCM + mise en pratique
2. Les clés pour convaincre
- Convaincre une personne vs. convaincre un auditoire
- La place du non-verbal
- Les bases de la négociation et réponse aux objections
- L’écoute active et l’empathie pour comprendre son interlocuteur
- Désamorcer les conflits
Objectifs Opérationnels : comprendre son interlocuteur pour mieux le convaincre
Moyen d’évaluation : QCM + mise en pratique
3. Développer son assertivité
- Adopter la bonne posture en fonction de son interlocuteur
- Apprendre à dire non
- Les principales techniques de gestion du stress
- Auto-diagnostic : identifier ses forces et les utiliser
Objectifs Opérationnels : s’affirmer dans un contexte professionnel
Moyen d’évaluation : QCM + mise en pratique
4. Concevoir un support impactant
- Les bonnes pratiques
- Différents exemples de supports
Objectifs Opérationnels : concevoir un support qui sert son discours
Moyen d’évaluation : QCM + mise en pratique
Tout au long de la formation
Construction de son plan d’action personnel
- Définir ses objectifs individuels
- Identifier les actions à mettre en place à court terme
Objectif Opérationnel : mettre en application les apprentissages de la formation
Pré-requis
Découverte