La formation en détail
Objectifs
- Comprendre les principes de l’ergonomie
- Faire l’analyse critique d’une interface et proposer des recommandations pour améliorer son ergonomie
- Identifier les problèmes d’ergonomie d’une interface
- Concevoir les interfaces en respectant les critères ergonomiques à l’aide d’un outil de conception
- Evaluer l’ergonomie d’une interface auprès des utilisateurs
Programme
1. Introduction à l’ergonomie des interfaces
- Définition de l’ergonomie appliquée aux interfaces web et mobiles
- Les différences web & mobile
- Les principes clés de l’ergonomie : efficacité, facilité d’utilisation, et satisfaction utilisateur
Objectifs Opérationnels : comprendre les principes de base de l’ergonomie.
Moyen d’évaluation : QCM
2. Les critères heuristiques de Nielsen et de Bastien & Scapin
- Présentation des 10 heuristiques de Nielsen
- Présentation des 8 critères de Bastien et Scapin
- Comparaison entre les heuristiques de Nielsen et Bastien & Scapin.
Objectifs Opérationnels : appréhender les critères heuristiques.
Moyen d’évaluation : QCM
3. Atelier pratique – Audit UX d’une interface
- Sélection d’une interface (web ou mobile)
- Identification des points positifs et négatifs de l’interfaces à partir des critères heuristiques
- Proposition de recommandations
- Présentation et partage en groupe
Objectifs Opérationnels : mettre en application les heuristiques pour analyser une interface existante
Moyen d’évaluation : QCM
4. La conception centrée utilisateur
- Les enjeux d’une bonne expérience utilisateur
- Les principes de l’UX et sa méthodologie
- Atelier : persona, expérience map
Objectifs Opérationnels : comprendre la démarche centrée utilisateurs
Moyen d’évaluation : QCM
5. Le design d’interface
- Lois de la Gestalt, la loi de Fitts et la loi de Hick
- La hiérarchisation de l’information
- Les résolutions et définitions
- Présentation de l’outil Figma
- Atelier : Réalisation de wireframes et d’un prototype simple dans Figma
Objectifs Opérationnels : s’essayer à la conception et au prototypage dans Figma
Moyen d’évaluation : QCM
6. Évaluer son interface auprès des utilisateurs
- Qu’est-ce qu’un test utilisateur ?
- Pourquoi et quand faut-il faire des tests utilisateur ?
- Préparer un test utilisateur
- Conduire un test utilisateur
- Analyser et restituer les résultats
Objectifs Opérationnels : Évaluer une interface auprès des utilisateurs
Moyen d’évaluation : QCM
Pré-requis
Débutant