Job Board

Conseiller en mobilité et responsable d'affaires

chez Transway

18 septembre 2020

Nantes

CDD

Entreprise

TransWay (20 personnes) édite le premier programme de fidélité pour encourager l’éco-mobilité : marche, vélo, transports en commun, covoiturage, etc. Actuellement, les solutions de TransWay sont déployées dans une douzaine de villes en France et au Canada (exemple à Bordeaux avec ecomobi.fr). En forte croissance depuis deux ans, TransWay cherche à renforcer son équipe technophile et stimulante avec un ou une conseiller-e en mobilité. En tant que conseiller-e en mobilité, tu seras le (la) garant(e) de l’expérience clients et de la bonne réalisation des projets qui te seront confiés. Ton rôle de conseil en mobilité te permet d’accompagner les entreprises, les écoles et les collectivités. www.transway.fr

Descriptif du poste & missions

DÉFINITION DES MISSIONS

Conseiller en mobilité (80%) > Assurer la production : traitement enquête, diagnostics, événementiel, comptes-rendus, relances, supervision des équipes TransWay travaillant sur les projets de la/du conseiller ; > Assurer les RDV : avec les clients, les écoles, les entreprises… Déplacements ponctuels sur la Métropole à prévoir.

Responsable d’affaires (20%) Tu effectueras les missions suivantes : > Assurer la coordination et la livraison des projets qui te sont confiés selon le cahier des charges et le délai validés avec les clients ; > Veiller à maintenir une très bonne satisfaction des clients concernés ; > Assurer le compte-rendu sur les projets (avancement, budget, engagements, dépenses, planning, risques, etc.).

Profil recherché, compétences

PROFIL RECHERCHÉ Tu es diplômé(e) d'une école supérieure et tu bénéficies d’une expérience de management de projets d’au moins 2 ans. Tu connais le secteur du transport et de la mobilité.

POSITIONNEMENT DANS L’ENTREPRISE Tu seras l’interlocuteur-trice de référence pour chaque projet tant en interne qu’auprès des clients. Tu travailleras avec l’ensemble de l’équipe de TransWay (designers, développeurs, commerciaux, etc.) dans le but d’assurer la meilleure réalisation de tes projets. La charge est répartie à 80% pour les missions de conseil et 20% pour les missions de responsable d’affaires.

APTITUDES PROFESSIONNELLES > Tu connais le monde du transport, de la mobilité ; > Tu fais preuve d’un grand sens du relationnel et de la diplomatie ; > Tu disposes d’un sens de de l’écoute, du dialogue et de la relation client ; > Tu es pédagogue, dynamique et réactif ; > Tu es organisé et capable de gérer les priorités (stratégiques, opérationnelles) ; > Tu es force de proposition en interne et vis-à-vis des clients ; > Tu es à même d’analyser l’avancement et les difficultés de tes projets et de prendre des décisions en conséquence.

Informations complémentaires

9, rue du Petit Châtelier
44300 Nantes
Salaire : En fonction du profil
Nombre de postes ouverts : 1

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