Description de l'entreprise
Ecritel est un spécialiste français du Cloud managé et sécurisé
Le poste
Technicien·ne support supervision
CDI
Rémunération
À définir
L'entreprise
Ecritel Nantes
Cloud / Solutions techniques / Cybersécurité / E-commerce / Services numériques
Esn
Découvrez l'entrepriseLe poste et ses missions
Pour soutenir la croissance d’Ecritel, nous recrutons un Technicien support supervision pour notre activité d’hébergement & d’infogérance.
Missions et activités
- Surveillance des applications serveurs clients et internes avec les outils de monitoring
- Traitement/gestion des tickets incidents monitoring via procédures
- Rédaction et mise à jour des procédures monitoring après validation
- Suivi des tickets incidents monitoring avec nos clients
- Assurer la supervision des applications serveurs clients
- Maintenir l’ensemble du parc serveur, interne et client, en assurant une surveillance pro-réactive pour une continuité optimale des services
- Aiguiller les incidents vers les services techniques si nécessaire
Les petits plus du poste
🖥️ Télétravail friendly
👨🏻🍳 Tickets restaurant
Le profil recherché
Compétences requises
- Aptitude à travailler en équipe
- Adaptabilité
- Gestion du stress
- Respect de l’application des procédures
- Sens de l’organisation
- Capacité d’apprentissage
- Rigueur
- Autonomie
- Réactivité
- Dynamisme
- Bonne connaissance des technologies ci-dessous :
-OS :Windows, UNIX/Linux (Debian, Red-hat)
-Middleware: apache, nginx, mysql
Profil recherché
Vous travaillez dans le cadre d’une équipe support dédié à nos clients.
Autodidactes bienvenus
Le processus de recrutement
Pour postuler : CV et LM à job2024@ecritel.net
