Sales Development Representative

Description de l'entreprise

PeeK’in est un service B2B2C intégrant une solution SaaS co-conçue avec les professionnels de l’hôtellerie. Elle permet une gestion optimale des objets trouvés en trois clics, ce qui fait gagner un temps considérable aux professionnels.
Le marché ? Près de 10 millions d’objets trouvés chaque année dans les 18 000 hôtels, rien qu’en France. Et nous sommes aussi présents chez les plus grandes sociétés de location de voitures.
En améliorant la relation client et en offrant un service après-vente innovant et sur-mesure, les hôteliers ajoutent une brique premium à leur customer care et fidélisent leurs clients par la même occasion.
La solution s’adresse prioritairement à des établissements de 3 à 5 étoiles, dont la capacité est de plus de 50 chambres en France et bientôt à l’international.

L’ADN de PeeK’in : aimer rendre service !

Le poste et ses missions

Missions :
Ta mission consistera principalement à développer notre base clients en France (et prochainement en Europe), en qualifiant les leads entrants et les hôteliers prospects par téléphone, visio, déplacements jusqu’à la signature du devis. 

🎯 CIBLER & GÉNÉRER SES LEADS (Pipeline)
Identifier et cibler des leads et générer son pipeline de prospection en fonction de ses objectifs via le CRM Sellsy et en suivant notre Sales Playbook (méthodes et cycle de vente PeeK’in).

✍️ QUALIFIER LES LEADS (Inbound ou Outbound)
Qualifier les leads de prospection sortants avec 1er RDV (R1 via Cold calls, Visio, emailing ou rdv) ou entrants (MQL Marketing Qualified Lead générés par l’équipe Marketing à transformer en SQL Sales Qualified leads) avec une phase Découverte poussée auprès de notre cible de 18 000 hôteliers en France.

✅ CLOSER LES LEADS
Contacter les leads lors 2nd RDV (“R2” via une démo) qui permet de confirmer 3ème RDV pour closer le deal (“R3” signature devis et mandat SEPA online ou insitu).

🤝 SERVICE CLIENTS
Après signature, s’assurer de transmettre les informations à ses collègues ADV (devis signé, moyen de paiement pour facturation) et passage de relais au Customer Success pour caler Lancement (OnBoarding à distance ou sur place).

🚀 PILOTER et MAÎTRISER son pipeline en fonction de ses objectifs de signature et en maintenant à jour les informations tout au long du cycle de vente via nos outils (CRM Sellsy, Base de connaissances sur Notion, Google Workspace, Ringover…)

Travail d’équipe fort avec l’ensemble des services : ce poste est clé pour l’entreprise dans l’atteinte de ses objectifs.

Le profil recherché

🎓 Formation : Bac +3 minimum / idéalement Bac+5
(ex: Master Marketing-Vente, parcours « Management de la Relation Client, Digital & Qualité » ou Profil Ecole de Commerce…)
2 à 3 ans d’expérience minimum réussie idéalement dans une startup du SaaS / e-commerce ou dans le secteur Hospitality & Travel

💪 Savoir-faire :

• Avoir une fibre commerciale B2B démontrée avec l’envie de se dépasser et d’atteindre ses objectifs de prospection (profil de chasseur)
• Bonne expression écrite et orale,
• Capacité d’analyse, d’organisation, de rigueur, et de gestion du temps (priorités)
• Maîtriser des outils de bureautique, CRM et notre web application PeeK’in,
• Langues : Anglais niveau courant.

👐 Savoir-être :

• Bon relationnel, et à l’écoute, et adaptable (intelligence situationnelle)
• Détermination, ténacité et faire preuve de résilience,
• Capacité d’apprentissage en groupe,
• Esprit d’équipe,

Critères prioritaires : aimer la vente et atteindre ses objectifs.