La Cantine Numérique Nantes
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Mise en ligne : 18/01/2022

Animateur·rice commercial sédentaire

CDI

Nantes

Commercial

À définir

Description de l'entreprise

INLEAD est une startup en forte croissance qui édite une plateforme de Marketing Digital Local pour les franchises, réseaux et groupements d’entreprise.

Inlead simplifie les stratégies web-to-store des réseaux autour de 4 services :

  • Un module de Campagnes Digitales géolocalisées (Google Ads, Facebook ads, Youtube, Waze, …)
  • Un module de Presence Management (Google My Business, multidiffusion, e-réputation…)
  • Un module de Store Locator (map et pages locales)
  • Un module de Marketing Direct (SMS, messages vocaux, e-mailings, …)

Notre ambition : permettre au local de (re)trouver sa place dans le parcours d’achat d’un client devenu multicanal. Avec près de 5 années de R&D pour apporter une réponse innovante à des problématiques multilocales, nous accompagnons près de 60 têtes de réseaux et plus de 8 000 points de vente pour des enseignes à forte notoriété comme Subway, Tryba, Century 21, France Parebrise ou encore Monoprix …
Nous avons réalisé 2 levées de fonds et venons de finaliser un rapprochement avec RelevanC, spécialiste de data et la personnalisation des offres, nous permettant de lancer une nouvelle phase de développement de notre plateforme.

Le poste

Animateur·rice commercial sédentaire

CDI

39 h

Rémunération

À définir

L'entreprise

Inlead

Développement Web / Marketing / Communication / Webmarketing / Réseaux sociaux / Publicité

Startup

Nantes

Découvrez l'entreprise

Le poste et ses missions

Au sein du Pôle local, tu as pour principale mission d’animer les clients (franchisés / points de vente) présents sur la plateforme INLEAD. Tu actionnes différents leviers pour assurer une utilisation optimum de la plateforme par nos clients actifs, le téléphone est ton principal outil au quotidien :

  • Prise de contact téléphonique systématique pour chaque nouveau franchisé rejoignant la plateforme et relance des franchisés en fin de campagnes.

  • Tu assures le support de premier niveau des utilisateurs : réponse par mail ou par téléphone.
    Tu apportes les conseils de premiers niveaux aux clients par un accompagnement régulier et une montée en compétence de tes interlocuteurs sur le digital (web to store).

  • En complément,

  • Tu es en soutien des Traffic Managers dans la stratégie digitale de nos clients : remonter les constats du terrain, identifier les améliorations techniques ou fonctionnelles de la plateforme, …

  • Tu valorises le digital auprès de nos clients à travers différents outils (newsletter, séminaire, appels entrants/sortants, mail…),

  • Tu es force de proposition sur le développement de la plateforme et sur la communication de l’agence auprès des utilisateurs.

Le profil recherché

De formation supérieure Bac+2 /3 en commerce / communication, tu justifies d’une expérience réussie d’au moins 3 ans, idéalement en centre d’appel.
Tu es très à l’aise au téléphone et possède un excellent sens commercial.
Tu as une bonne sensibilité aux différents leviers d’acquisition digitale et tu maitrises les outils de communication, notamment les réseaux sociaux.

Tu es attaché(e) aux valeurs humaines, à la qualité du service et aime le travail en équipe
Rigoureux (se) et organisé (e), tu es également créatif (ve), dynamique et super sympa :).

Vous souhaitez déposer une offre d'emploi ?

Pour les adhérents·es et partenaires de l'association, ce service est gratuit, l'annonce est donc disponible instantanément sur le Jobboard 🥳.
Si vous n'avez pas cette chance, une petite participation financière est demandée: 150€HT pour un emploi, 75€HT pour un stage.

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