Chef·fe de projet Service Manager

Description de l'entreprise

Ecritel est un spécialiste des services d’hébergement managés à destination des e-commerçants, des fournisseurs de services en ligne et de toute organisation disposant d’outils internet à usage critique.

Le poste et ses missions

Au sein du département Service Manager, vous êtes chargés de conduire et de coordonner les travaux en lien direct avec le client.

Votre mission est d’assurer la gestion, l’animation et le suivi des projets qui vous sont confiés, notamment :

Gérer les projets et conduire les équipes opérationnelles :

• Etudier de la faisabilité des projets en collaboration avec les autres services,
• Organiser sur chaque projet, le travail collaboratif de l’équipe retenue,
• Planifier et suivre les projets en interne et avec les prestataires,
• Etablir un reporting (auprès de son responsable),
• Rédiger les documents nécessaires à la gestion de projet (CR de réunions, tableaux de bords, procédures techniques, etc.),

Le profil recherché

Avec une Expérience dans le milieu de l’IT / web / hébergement / infogérance
Vous avez une bonne relation clientèle (sens de l’écoute, tact, diplomatie)
Vous aimez le travail en équipe
Vous êtes réactif et rigoureux
Vous avez le sens de la communication
Vous êtes à l’aise avec l’anglais

Le processus de recrutement

CV et lettre de motivation à job2023@ecritel.net