La Cantine Numérique Nantes
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Mise en ligne : 18/01/2022

Technicien·ne Support N1 Cloud/Réseaux

CDI

Nantes

Technique

entre 25k€ et 35k€ selon profil

Description de l'entreprise

ReCommerce est une des sociétés du prestigieux index French Tech 120.
ReCommerce est l’expert de la revente, du reconditionnement et de la reprise de smartphones. Nous donnons une seconde vie aux mobiles grâce à des technologies et des méthodes innovantes, depuis la collecte jusqu’à la revente.
Dans le cadre de son développement, et pour permettre au plus grand nombre de devenir eux aussi des “Recommerçants”, ReCommerce élabore actuellement une plateforme à destination des acteurs de la grande distribution et des industriels.
Grâce à l’accès à cette plateforme, les distributeurs et les fabricants pourront, plus rapidement et avec un taux de succès bien plus élevé, migrer d’une économie linéaire à une économie circulaire, qui est le modèle économique auquel nous croyons pour le futur.
En effet, en permettant le rachat de n’importe quel produit et en lui donnant une seconde vie, c’est autant de matières premières qui n’ont pas besoin d’être extraites et d’énergie qui n’a pas besoin d’être dépensée pour transformer les ressources, fabriquer et transporter les produits jusqu’au consommateur.
Notre ambition est de révolutionner l’acte d’achat pour promouvoir les produits d’occasion reconditionnés en apportant la solution la plus performante auprès des distributeurs du marché Européen.
Dans le cadre de ce projet ambitieux et révolutionnaire, nous recherchons des personnes ayant envie de donner un sens à leur activité professionnelle.

Le poste

Technicien·ne Support N1 Cloud/Réseaux

CDI

35 h

Rémunération

entre 25k€ et 35k€ selon profil

L'entreprise

Recommerce Group

Éditeur de logiciels / Scaleup

Nantes

Découvrez l'entreprise

Le poste et ses missions

Au sein de l’équipe Infra Cloud & DevOps de Nantes, en tant que technicien  support niveau 1, vous participerez au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure Recommerce et des processus DevOps, à savoir :

  • assurer le support dans le respect du niveau de service (SLA) exigé par nos partenaires commerciaux (Bouygues Telecom, Swisscom, etc.) ;
  • prêter assistance au quotidien aux principaux utilisateurs de l’usine de développement, à savoir les Développeurs et les Product Owners ;
  • exécuter et améliorer en continu les processus d’onboarding / offboarding des collaborateurs pour gérer au mieux leurs droits applicatifs ;
  • prendre en charge graduellement le support relatif au parc informatique de l’entreprise ainsi que les infrastructures réseaux des différents sites physiques.
    Vous travaillerez en binôme avec un architecte technique expérimenté qui vous accompagnera dans le suivi des demandes utilisateurs jusqu’à leur résolution, la rédaction d’une base de connaissance vous permettant de monter en compétences et de prendre en charge des sujets de plus en plus complexes, vous interviendrez également sur les différents éléments du réseau Cloud et des éléments DevOps.

Nos outils au quotidien

Bitbucket

Github

Jira

Les technos de l'équipe

AWS

Docker

Git

JSON

Linux

Python

SQL

Les petits plus du poste

🏡 Télétravail friendly 🍻 Collègues se voient hors du travail 🎰 13ème mois 👨🏽‍🍳 Tickets restaurant 🤑 Prise de part au capital 🩺 Mutuelle 100% remboursée 🧒🏾 Ouvert aux juniors 🚲 Local à vélo 🚿 Douche pour les sportifs·ves 🚎 Prime de transport

Le profil recherché

Ce job est fait pour vous si :

  • Vous avez une première  expérience au poste de technicien support (1 à 2 ans) ;
  • Vous avez le sens du service et l’appétence pour gérer des utilisateurs ;
  • Vous avez une première expérience en Cloud (AWS, GCP ou Azure) ;
  • Vous avez une connaissance des réseaux informatiques ou du DevOps ;
  • Vous êtes une personne ouverte d’esprit, agile et humble, mais vous savourez les défis ;
  • Vous aimez travailler en équipe ;
  • Vous êtes un travailleur français, européen francophone ou non-européen francophone déjà résident ou candidat à un long séjour ;
  • Vous souhaitez vivre votre métier différemment (télétravail, horaires adaptables…).

Le processus de recrutement

  • Entretien avec notre Chargée de recrutement ;
  • Entretien  avec le Head of Infrastructure & le CIO ;
  • Entretien avec la DRH.

Vous souhaitez déposer une offre d'emploi ?

Pour les adhérents·es et partenaires de l'association, ce service est gratuit, l'annonce est donc disponible instantanément sur le Jobboard 🥳.
Si vous n'avez pas cette chance, une petite participation financière est demandée: 150€HT pour un emploi, 75€HT pour un stage.

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