La Cantine Numérique Nantes
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Mise en ligne : 03/07/2022

Community Manager

Alternance

Pont-Saint-Martin

Communication

Description de l'entreprise

Rejoindre Daher, c’est…

  • Intégrer un Groupe familial possédant une vision à long terme
  • Apporter sa pierre à l’édifice au sein d’une entreprise en développement
  • Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions
  • Prendre part à une aventure humaine et industrielle pleine de challenges
  • Innover et sortir des sentiers battus en intégrant un environnement stimulant.

Le poste

Community Manager

Alternance

35 h

Le poste et ses missions

Contexte de la mission
Le/la community manager assure la communication de l’open innovation au travers des communautés physique et virtuelle qu’il/elle anime dans le but de développer la communication, l’image, la relation, et la collaboration de ses différents publics (interne & externe): collaborateurs, ,clients, etc.Objectif et missions

Allez-vous oser l’aventure avec nous ?

Nous recherchons notre future(e) alternant(e) Community Manger Open Innovation pour intégrer l’équipe Open Innovation sur le site d’Orly, de Nantes ou de Toulouse.

Dans ce contexte, nous vous proposons de travailler au sein d’une entreprise industrielle audacieuse qui se veut être à la pointe de la technologie, de l’innovation et de la recherche.

Vous êtes reconnu(e) pour :

  • Adapter votre communication selon les espaces communautaires
  • Disposer d’une motivation importante pour les outils du web et la communication associée
  • Être très réactif dans vos réponses et dans vos incitations à l’échange
  • Veiller au respect des règles éthiques au sein des communautés

Et d’un point de vue technique, vous :

  • Connaissez la réglementation associée à la communication sur le web
  • Maîtrisez les espaces et outils collaboratifs
  • Avez des connaissances en marketing et en communication
  • Suivez l’évolution technologique du web
  • Restez dans le cadre de la stratégie innovation de Daher dans le contenu de ses échanges et publications
  • Savez détecter et surveiller les espaces communautaires stratégiques pour l’enseigne
  • Animez des communautés

Apportez-nous votre regard pour :

LA VEILLE ET STRATÉGIE

  • Réaliser le diagnostic concernant la visibilité des activités d’innovation du groupe Daher en interne et externe (sur Internet)
  • Contribuer à la définition de la stratégie sociale et communication de l’open innovation
  • Assurer une veille sur les espaces communautaires (interne & externe)

L’ANIMATION DES COMMUNAUTES & ESPACES COMMUNAUTAIRES

  • Définir les communautés (physique et virtuelle, interne et externe)
  • Établir une ligne éditoriale par communautés
  • Piloter en lien avec la communication la création de contenus (posts, vidéos, articles, blogs…)
  • Animer les échanges auprès de communautés :
    • Faire des collaborateurs du groupe un relai d’information de l’innovation au sein des communautés
    • Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d’expériences, de pratiques d’innovation et de collaboration
    • Veiller à la qualité des réponses, y compris des critiques apportées afin d’être en mesure de les exploiter et de relancer la discussion.
    • Faire respecter les règles éthiques de la communauté (net-étiquette) via une action de modération sur le contenu
    • Gérer l’historique et l’archivage des données contenues
  • Mettre en œuvre des opérations événementielles pour réunir physiquement la/les communautés et ses « ambassadeurs » (collaborateurs, bloggeurs influenceurs interne et externe , clients, VIP,…).
  • Empowerment et formation des ambassadeurs sur la présence dans les communautés (les règles de communication, outils…)
  • Analyser les indicateurs et évaluer les résultats de son animation
  • Définir les indicateurs permettant de suivre la vie des communautés (nombre de posts, qualité des réponses…).
  • Assurer un reporting,

Le profil recherché

Durée et début

  • Date de début – Octobre 2022
  • Durée 2 ans
  • Poste basé à Paris, Nantes ou Toulouse

Profil

  • BTS Communication & marketing
    OU
  • Ecole de communication & marketing / commerce avec spécialité community management

Le processus de recrutement

Si votre CV nous intéresse, vous serez amené à échanger avec notre chargée de mission RH, Lisa, et dans un second temps avec le manager du poste Stanislas.

Vous souhaitez déposer une offre d'emploi ?

Pour les adhérents·es et partenaires de l'association, ce service est gratuit, l'annonce est donc disponible instantanément sur le Jobboard 🥳.
Si vous n'avez pas cette chance, une petite participation financière est demandée: 150€HT pour un emploi, 75€HT pour un stage.

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